申告相談に当たっては、ご自身のスマホを利用し、確定申告書等作成コーナーを利用して申告書等を作成、e-Taxにより送信（提出）する指導を行っていますので、スマホをお持ちの方はご用意ください。
また、e-Tax送信の際にはマイナンバーカードを使用しますので、ご持参の上、ご来場いただきますようお願いします。

マイナンバーカードには以下の「電子証明書」が格納されており、ご自身で設定したパスワードがそれぞれ設定されています。
マイナンバーカードを利用したe-Tax送信には以下の２種類の電子証明書のパスワードが必要となります。

利用者証明用電子証明書（パスワード：数字4桁）

• e-Taxにログインする際に利用
• 3回連続で間違えるとロック

署名用電子証明書（パスワード：英数字6～16文字）

• 作成した申告等データを送信する際に電子署名を行うために利用
• 5回連続で間違えるとロック

1 パスワードが合っているか確認したい（有効性の確認）

マイナンバーカードのパスワードが合っているか（パスワードが有効であるか）を確認する方法をご案内します。パスワードの有効性の確認は、「公的個人認証サービスポータルサイト」から行うことができます。

STEP1	JPKI利用者ソフトのダウンロード ※ 公的個人認証サービスポータルサイト 「JPKI利用者ソフトのダウンロード」（外部サイト）
STEP2	パスワードが合っているか（パスワードが有効であるか）の確認 【スマホで確認する方法】 Androidご利用の方（外部サイト） iPhoneご利用の方（外部サイト） 【パソコンで確認する方法】※ICカードリーダライタが必要です Windowsご利用の方（外部サイト） macご利用の方（外部サイト）

2 パスワードを忘れてしまった、ロックがかかってしまった

パスワードを忘れてしまった場合やロックがかかってしまった場合、コンビニ等のキオスク端末でパスワードを初期化・再設定することができます。
詳しくは、地方公共団体情報システム機構ホームページ「マイナンバーカードのパスワードをコンビニ等で初期化・再設定」（外部サイト）をご確認ください。

STEP1	スマホ専用アプリをダウンロードしてスマホから事前予約 （事前予約可能な時間…24時間（メンテナンス時を除く））
STEP2	予約から24時間以内にコンビニ等にマイナンバーカードを持参しキオスク端末（マルチコピー機）で初期化・再設定 （手続可能な時間…６：30～23：00） ※１ 利用者証明用電子証明書又は署名用電子証明書のいずれかがロックされた場合に限ります。 いずれもロックされた場合は、お住まいの市区町村の窓口で手続を行ってください。 ※２ 従来どおり、お住まいの市区町村の窓口でも初期化・再設定が可能です。 ※３ 電子証明書が失効している場合は、お住いの市区町村にて手続を行ってください。 《参考》 コンビニ等での電子証明書の暗証番号初期化設定サービス（リーフレット）（外部サイト）

マイナポータル連携とは、所得税確定申告の手続において、マイナポータル経由で、給与所得の源泉徴収票や控除証明書等のデータを一括取得し、確定申告書の該当項目へ自動入力する機能です。
マイナポータル連携については、マイナポータル連携で自動入力をご確認ください。

スマホ用電子証明書のご案内（Android端末の方のみ）

スマホ用電子証明書を利用している方も、申告書作成時にマイナンバーを入力するため、確定申告会場にご来場の際はマイナンバーカードをご持参いただくようお願いします。

マイナンバーカードをお持ちでない方は、こちらのページをご確認ください。

マイナンバーカードの取得

また、税務署等において事前に本人確認を行った上で交付する「ID・パスワード方式の届出完了通知」に記載されているe-Tax用のIDとパスワードを利用してe-Tax送信を行う方法（ID・パスワード方式）による申告も可能です。
詳細は、「ID・パスワード方式について」をご確認ください。