内部事務のセンター化の概要

 国税庁では、内部事務の効率化・高度化を図るとともに、納税者利便の向上や外部事務(調査・徴収事務)の充実・高度化を目指し、令和元年7月から、複数の税務署(対象署)の内部事務(※)を専担部署(センター)で集約処理する「内部事務のセンター化」の試行に取り組んできました。
 令和3年7月からは、国税局の組織として「業務センター室」を設置するなど国税組織の体制を変更した上で、一部の税務署を対象とした「内部事務のセンター化」の実施へ移行します。

(※)内部事務とは、例えば、申告書の入力処理、申告内容等についての照会文書の発送などの事務をいいます。

納税者や税理士の皆様へのお願い

 各国税局において、上記の「内部事務のセンター化」を実施することから、下記の事項について、御理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

センター化の実施状況