税務署の内部事務のセンター化について
熊本国税局
熊本国税局では、令和３年７月以降、一部の税務署を対象に、複数の税務署の内部事務（※）を専担部署（業務センター）で集約処理する「内部事務のセンター化」を実施しています。
なお、内部事務のセンター化は、納税者の皆様の所轄税務署を変更するものではありません。
（※）内部事務とは、例えば、申告書の入力処理、申告内容等についての照会文書の発送などの事務をいいます。
- 「内部事務のセンター化」の実施に当たっては、次の事項について、御理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。
① 業務センターへの申告書・申請書等の提出
② 業務センターから納税者・税理士の皆様への問合せ
③ その他の案内① 業務センターへの申告書・申請書等の提出
内部事務のセンター化の対象となる税務署に、申告書・申請書等を提出する場合は、以下のとおり御対応いただきますようお願いいたします。- ● e-Tax（データ）により提出する場合は、所轄税務署へ送信願います。
- ● 書面により提出する場合は、業務センターへ郵送願います。
- （注）１税務署の窓口及び時間外収受箱へ提出することも可能ですが、その際は、所轄税務署に提出いただくようお願いいたします。
- ２書面の申告書・申請書等の書類を、業務センターへ直接持ち込むことはできません。
② 業務センターから納税者・税理士の皆様への問合せ
業務センターでは、納税者や税理士の皆様に対し、内部事務を処理するため、電話や文書により問合せをさせていただくことがあります。
③ その他の案内
次の事項は、業務センターでは対応しておりません。
・ 国税に関する御相談（納付に関する御相談を含みます。）
・ 税務署の窓口で対応している納税証明書の交付、閲覧申請、情報公開、現金による国税の納付
・ 申告書・申請書等の用紙の送付依頼
なお、国税に関する相談や納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）については、次のとおり各種手続を用意しておりますので、御利用願います。
● 国税に関する御相談について
・ 国税庁ホームページで調べる（チャットボット、タックスアンサー）
・ 電話で相談する（国税局電話相談センターのご案内）
・ 税務署で相談する（ご予約の際の電話の流れ）
・ インボイス制度や消費税の軽減税率制度に関して相談する（インボイスコールセンターのご案内）
・ 納税の猶予制度に関して相談する
● 納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）について
・ 納税証明書のオンライン請求
・ キャッシュレス納付（PDF/234KB）
熊本国税局において、内部事務のセンター化の対象となっている税務署は、下表のとおりです。
| 名称 | 熊本国税局業務センター |
|---|---|
| 所在地 （令和６年１月４日（木）以降） |
〒８６２-８７２１（熊本東郵便局私書箱第３３号） 熊本市東区東本町１６番２８号 |
| 電話番号 （令和６年３月１日（金）以降） |
【総括担当】 0570-096-241 096-300-6981（IP電話等の場合） 【届出担当】 0570-096-242 096-300-6982（IP電話等の場合） 【申告担当】 0570-096-004 096-300-9650（IP電話等の場合） 【管理担当】 0570-096-215 096-300-9651（IP電話等の場合） 【コール担当】 0570-096-243 096-300-6983（IP電話等の場合：個人コール担当） 096-300-6984（IP電話等の場合：資産コール担当） 096-300-6985（IP電話等の場合：法人コール担当） 096-300-6986（IP電話等の場合：その他の担当） ※ 上記の電話番号は熊本国税局業務センターから照会等を行う専用番号となっており、相談等は受け付けておりません。 |
| 対象署 | 熊本西署・熊本東署・八代署・人吉署・天草署・山鹿署・宇土署・阿蘇署 |
| 行政指導事務等の集約処理 | 熊本国税局業務センターにおいては、上記税務署の内部事務のほか、一部の行政指導事務等について、熊本国税局管内全署分の照会文書や通知書の発送、電話照会を集約処理しています。 |
| 開始日 |
令和３年７月１２日（熊本西署・熊本東署・八代署・人吉署・山鹿署・宇土署） 令和４年７月１１日（天草署・阿蘇署） |
