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6. 税務署の内部事務のセンター化について

関東信越国税局

関東信越国税局では、税務署における内部事務^（※）の効率化・高度化を図るとともに、納税者利便の向上や外部事務（調査・徴収事務）の充実・高度化を目指し、令和３年７月から、一部の税務署を対象に、複数の税務署の内部事務を専担部署（業務センター室）で集約処理する「内部事務のセンター化」を実施しており、令和８年７月10日から、全税務署が内部事務のセンター化の対象となりました。
　また、それに伴い、業務センター室の名称を変更（統一）します。変更後の業務センター室の名称は、業務センター室の名称変更及び内部事務のセンター化の対象署一覧（PDF/167KB）のとおりです。
　なお、内部事務のセンター化は、納税者の皆様の所轄税務署を変更するものではありません。

（※）内部事務とは、例えば、申告書の入力処理、申告内容についての照会文書の発送などの事務をいいます。

納税者や税理士の皆様へのお願い

関東信越国税局における「内部事務のセンター化」の実施に当たっては、次の事項について、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

• ①　申告書、申請書及び添付書類等の提出
• ②　業務センター室から納税者・税理士の皆様への問合せ
• ③　その他の案内

①　申告書、申請書及び添付書類等の提出

税務署に、申告書、申請書及び添付書類等を提出する場合は、　以下のとおり御対応いただきますようお願いいたします。

● e-Tax（データ）により提出する場合は、所轄税務署へ送信願います。

● 書面により提出する場合は、業務センター室へ郵送願います。

（注１） 郵送による提出先となる業務センター室の設置場所等は、「センター化の実施状況」のとおりです。

（注２） 税務署の窓口及び時間外収受箱へ提出することも可能ですが、その際は、所轄税務署に提出いただくようお願いいたします。

（注３） 書面の申告書、申請書及び添付書類等を、業務センター室へ直接持ち込むことはできません。

②　業務センター室から納税者・税理士の皆様への問合せ

業務センター室では、納税者や税理士の皆様に対し、内部事務を処理するため、電話や文書により問合せをさせていただくことがあります。

③　その他の案内

次の事項は、業務センター室では対応しておりませんので、所轄税務署又は国税局電話相談センターへお問い合わせください。

• 国税に関するご相談（納付に関するご相談を含みます。）
• 税務署の窓口で対応している納税証明書の交付、閲覧申請、情報公開、現金による国税の納付
• 申告書・申請書等の用紙の送付依頼

なお、国税に関する相談や納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）については、次のとおり各種手続を用意しておりますので、ご利用願います。

●　国税に関するご相談について

• 国税庁ホームページで調べる（チャットボット、タックスアンサー）
• 電話で相談する（電話相談センターのご案内）
• 税務署にご用のある方
• インボイス制度や消費税の軽減税率制度に関して相談する（インボイスコールセンターのご案内）

●　納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）について

• 納税証明書のオンライン請求
• キャッシュレス納付(PDF/230KB)

センター化の実施状況

関東信越国税局において、内部事務のセンター化を実施しているセンター及び申告書・申請書等の送付先は、下表のとおりです。