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5. 税務署の内部事務のセンター化について

札幌国税局

内部事務のセンター化の概要　　

国税庁では、税務署における内部事務^（※）の効率化・高度化を図るとともに、納税者利便の向上や外部事務（調査・徴収事務）の充実・高度化を目指し、令和３年７月から、一部の税務署を対象に、複数の税務署の内部事務を専担部署（業務センター）で集約処理する「内部事務のセンター化」を実施しています。
 なお、内部事務のセンター化は、納税者の皆様の所轄税務署を変更するものではありません。

（※）内部事務とは、例えば、申告書の入力処理、申告内容についての照会文書の発送などの事務をいいます。

納税者や税理士の皆様へのお願い

札幌国税局における「内部事務のセンター化」の実施に当たっては、次の事項について、御理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. ①　業務センターへの申告書・申請書及び添付書類等の提出
2. ②　業務センターから納税者・税理士の皆様への問合せ
3. ③　その他の案内

①　業務センターへの申告書・申請書及び添付書類等の提出
 内部事務のセンター化の対象となる税務署に、申告書・申請書及び添付書類等を提出する場合は、次のとおり御対応いただきますようお願いいたします。

• e-Tax（データ）により提出する場合は、所轄税務署へ送信願います。
• 書面により提出する場合は、業務センターへ郵送願います。

(注１)郵送による提出先となる業務センターの所在地は、「書面の申告書等の郵送による提出先となる業務センターの所在地（PDF/371KB）」のとおりです。

なお、詳細については、下記「センター化の実施状況」を御確認ください。

また、令和７年７月10日以降の業務センターとセンター化の対象となる税務署は、「内部事務のセンター化の対象となる税務署一覧（PDF/355KB）」のとおりです。

(注２)税務署の窓口及び時間外収受箱へ提出することも可能ですが、その際は、所轄税務署に提出いただくようお願いいたします。

(注３)書面の申告書・申請書及び添付書類等を、業務センターへ直接持ち込むことはできません。

②　業務センターから納税者・税理士の皆様への問合せ
 業務センターでは、納税者や税理士の皆様に対し、内部事務を処理するため、電話や文書により問合せをさせていただくことがあります。

③　その他の案内
 次の事項は、業務センターでは対応しておりません。

• ・　国税に関するご相談（納付に関するご相談を含みます。）
• ・　税務署の窓口で対応している納税証明書の交付、閲覧申請、情報公開、現金による国税の納付
• ・　申告書・申請書等の用紙の送付依頼

なお、国税に関する相談や納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）については、次のとおり各種手続を用意しておりますので、ご利用願います。

●　国税に関するご相談について

• ・　国税庁ホームページで調べる（チャットボット、タックスアンサー）
• ・　電話で相談する（電話相談センターのご案内）
• ・　税務署にご用のある方
• ・　インボイス制度や消費税の軽減税率制度に関して相談する（インボイスコールセンターのご案内）

●　納税証明書の交付、国税の納付（キャッシュレス納付）について

• ・　納税証明書のオンライン請求
• ・　キャッシュレス納付（PDF/308KB）

センター化の実施状況

（業務センターの電話番号一覧はこちら(PDF/55KB)）