ご意見・ご要望に対する取組
このコーナーでは、皆様からお寄せいただきましたご意見・ご要望の内、事務運営の改善等に係るものの状況をご紹介するほか、ご意見・ご要望に対する関東信越国税局の取組状況などをお知らせしています。
今後とも、皆様のご意見・ご要望を税務行政に反映させつつ、納税者の方々の利便を向上させるよう努めていきたいと考えています。
1 ご意見・ご要望の状況（令和6年3月末現在）
(1) 年度別の状況
イ 検討結果
(単位:件)
| 項目 | 今後改善予定又は改善済のもの | 今後具体的に検討するもの | 今後参考とするもの等 | (計) |
|---|---|---|---|---|
| 令和5年度 | 1 | 2 | 11 | 14 |
| 令和4年度 | 1 | 0 | 11 | 12 |
| 令和3年度 | 4 | 2 | 11 | 17 |
| 令和2年度 | 3 | 0 | 10 | 13 |
| 令和元年度 | 3 | 0 | 13 | 16 |
ロ ご意見・ご要望の内容別内訳
(単位:件)
| 項目 | 広報・情報提供 | 指導・相談体制 | 申告書の様式・記載要領 | 書類の収受･配付方法 | 各種受付窓口の対応 | 庁舎設備関係 | 申告･納付手続の簡素化 | 税法･通達改正関係 | その他 | (計) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 令和5年度 | 2 | 1 | 4 | 0 | 3 | 0 | 1 | 1 | 2 | 14 |
| 令和4年度 | 5 | 4 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 12 |
| 令和3年度 | 3 | 5 | 3 | 1 | 2 | 0 | 0 | 2 | 1 | 17 |
| 令和2年度 | 7 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 13 |
| 令和元年度 | 2 | 1 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 7 | 16 |
2 ご意見・ご要望に対する関東信越国税局の取組
ご意見・ご要望の内、今後改善予定又は改善済のものは以下のとおりです。
