事務年度 | 平成12年度 | 平成13年度 | 平成14年度 |
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上位評価割合 | 29.7% | 28.6% | 29.9% |
※ 数値は、「良い」から「悪い」の5段階評価で上位評価(5及び4)を得た割合
(内訳)
評価区分 | 平成12年度 | 平成13年度 | 平成14年度 | ||||||
アンケート回収枚数 | 割合 | アンケート回収枚数 | 割合 | アンケート回収枚数 | 割合 | ||||
5・良い | 552 | 7.7% | 29.7% | 988 | 11.4% | 28.6% | 1,328 | 12.5% | 29.9% |
4・やや良い | 1,572 | 22.0% | 1,488 | 17.2% | 1,841 | 17.4% | |||
3・普通 | 3,287 | 46.0% | 5,175 | 59.8% | 6,354 | 59.9% | |||
2・やや悪い | 1,405 | 19.7% | 744 | 8.6% | 842 | 7.9% | |||
1・悪い | 328 | 4.6% | 252 | 2.9% | 246 | 2.3% | |||
合計 | 7,144 | 100.0% | 8,647 | 100.0% | 10,611 | 100.0% |
対象 | 広報等の内容 | 媒体・方法 | 施策評価 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
現状 | 納税義務者 | 個人 | 周知 | 所得税申告書作成方法等 | 税務相談 | 詳細情報 (深く) (広く) 多数周知 |
・広聴 ・実績評価 |
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申告期限等(所得税等確申期、相続税) | 電話、(メール) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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説明会、研修会 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
相談会場等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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印刷物 (申告の手引き等) |
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勧奨 |
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ホームページ申告書作成コーナー | 印刷物 (パンフレット等) |
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タッチパネル等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
振替納税等 | ホームページ タックスアンサー |
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啓発 | 青色申告、自書申告等 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
消費税滞納防止等 | 新聞広告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
法人 | 周知 | 法人税申告書作成方法等 | 記者発表 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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テレビ・ラジオ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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雑誌広告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
勧奨 |
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ポスター | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
啓発 | 消費税滞納防止等 | 外 部 団 体 等 |
関係民間団体 (研修会等) |
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一般(主婦・サラリーマン等を含む) | 周知 | 一般的な税知識(身近な税情報) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税の意義、役割等(税を知る週間) | 市町村等 (広報誌等) |
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啓発 | 未成年者飲酒防止、容器包装リサイクル等 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税の意義、役割等(税を知る週間) | 租税教育推進協議会 (租税教室・学校教育関係者向けセミナー) |
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児童・生徒 | 啓発 | 税の意義、役割等 |
今後の方向性 | 納税者の態様に応じた必要な情報の提供 | 一元的広報 (全国・全事務系統) |
わかりやすい広報 | ITの活用 | 広聴機能の充実 | |||||
(全国・全事務系統)わかりやすい広報ITの活用広聴機能の充実
※ アクセス件数の多い項目(平成15年10月分実績)
タックスアンサー(約382千件) 路線価図(約220千件) 税務手続きの案内(申請届出用紙)(約166千件)
所得税の確定申告の手引き(約66千件) 法令解釈通達(39千件)